(not provided) Mi pesadilla en Analytics
Cada vez el porcentaje de palabras clave not provided que nos sale cuando consultamos en Google Analytics es más elevado y el motivo es que Google no nos quiere dar esta información. Los mal pensados dirán que es porque este dato es muy valioso para el negocio publicitario y si sabemos por qué palabra nos entran más visitas por orgánico igual me ahorro un dinero en adwords. El motivo que da Google es que no puede darlo debido a las leyes de protección de datos personales que existen principalmente en Europa.
Los (not provided) son búsquedas que hacen los usuarios estando loginados a su cuenta de Google. Ofrecer esta información podría entrar en conflicto con la famosa LOPD (Ley de Protección de Datos Personales) . Para preservar la intimidad de los usuarios no nos dice que palabras usan para entrar en nuestra web. Con la lógica en la mano es un absurdo. Y no se si el absurdo es la explicación o la Ley en la que se ampara. Si mostrara las estadísticas de todos los términos, para nosotros, administradores de la web no sería imposible saber el DNI del que ha realizado la búsqueda, ni tan siquiera saber si ese usuario navega loginado a su cuenta de Google.
El caso es que sabemos que un % elevado de usuarios hacen sus búsquedas con la sesión de Google activa y no sabemos porque palabras no encuentra.
Por donde entran los (not provided)
Pero lo que si podemos saber es desde este (not provided) a que página nos entra. Lo cual nos podrá dar (o no) una idea.
Desde nuestro panel de Google Analytics, vamos a Contenido >> Contenido del sitio >> Páginas de destino.
Como Dimensión primaria podemos cambiar entre: Página de destino (por defecto), fuente o palabra clave. Tenemos un desplegable de Otros con más opciones. Seguramente será (not provided) la palabra por la que más te entran.
Puedes exportar la lista a Excel y allí repartes proporcionalmente las visitas (not provided) y (not set) con las palabras usadas por los No-google-users.
Ahora que ya sabes como exprimir un poco esta información, entra en tu panel de Google Analytics y ponte Manos a la Web.
Hasta la próxima.
